今、従業員確保に頭を抱えている事業者の方が多くおられます。
そこで、これからの事業展開を考えて、在籍している従業員の定着と資質向上を目指し、事業所全体の人的資源をスキルアップさせることを考えてみてはいかがですか？
経験豊富な講師による講習会を計画いたしました。この機会に、お気軽にご参加をお待ちいたしております。

【日時】2018/9/4（月）13：00～16：00
【場所】岩国西商工会　周東支所

【定員】15名
【参加料】無料
【講習内容】

＊サービスの必要性
＊接客サービスのサービスとは？
＊お客様満足度
＊お客様は何を求めて自店に来られるのか
＊自店舗研究
＊自店におけるサービスを考える
＊接客のプロとしての対応

★事業所名、参加者名、連絡先を記載のうえ、FAXにてお申し込みください。0827-84-0271

★お問い合わせは岩国西商工会　玖珂支所（担当）西山まで
TEL：0827-82-2660

【講師プロフィール】
オフィスプロ櫻
代表　小枝　加代子　氏

岩国商工会議所新入社員研修、ホテルサービス接客指導、企業ビジネスマナー社員研修、大学、高校、中学、マナーキャリア開発講師等経験豊富。
実践的な指導を中心にして、各企業に合わせた従業員のレベルアップを図ります。
現在、山口県商工会連合会の専門家（エキスパートバンク）に登録。